“三长”商议现场

岳塘新闻网3月25日讯（通讯员：郭子佳）“楼道中目前还存在垃圾，希望能定期及时清理”“小区里还是有种菜的现象，希望可以得到有效处理”......3月20日上午，岳塘区板塘街道西塘村组织西塘安置区的片长、组长、邻长召开议事会议。会议上，组长、邻长就目前小区最严重的问题展开商议，并从不同的角度提出意见和解决问题的建议。片长充分听取大家想法后，对大家提出的问题进行了详细耐心解答，并迅速联系相关部门，表示一定会尽一切力量解决大家的实际问题。这是西塘安置区“三长”日常工作的一个剪影。

据悉，西塘村西塘安置区共有住户144户，居住人员复杂，由于物业管理的退出，小区治理难度增大。 2023年西塘村借“三长制”工作推进的契机，对小区人员进行了全面的摸排整理，挑选出了一批由党员为主、群众为辅，政治素质高、服务意识好、工作热情足的人员担任组长、邻长，村工作人员担任片长，迅速在小区内搭建了“片-组-邻”架构。通过片长、组长、邻长的贯通联动，畅通上传下达，发挥人熟、地熟、事熟的优势，及时解决小区内群众最关心的“关键小事”，让问题解决更有温度、治理更有效率。

“老袁，我们6楼晚上到了8、9点总会没有什么水，很不方便呀，你能帮我们向领导反映反映吗？”为此，邻长袁建湘及时向组长、片长反映共同商议解决。

2023年，因小区物业退出，安置小区内增压泵因欠缴电费无法开启，导致小区内水压不够，一到用水高峰期小区内楼层高的住户就无水可用，群众苦不堪言，问题一直得不到有效的解决。为此，“片、组、邻”三长通过商议寻求街道帮助，先由街道垫付电费，用水问题得到了暂时的缓解。为使问题得到彻底解决，同时为减轻政府的负担，“三长”通过更进一步商议，在上级部门允许的情况下，结合小区实际情况决定利用小区外围闲置空地设置集市，通过收取来的摊位费来缓解小区维护的经济费用。这是“三长”处理的众多事务中的一项。

自“三长制”建立以来，每天都能看到他们的身影穿梭在小区当中，“三长”制落地快、见效快，小区里的矛盾纠纷问题、养狗问题、环境卫生问题等都得到有效的解决，群众有目共睹，纷纷称赞。

下阶段，“三长”将进一步探索和实践，利用“三长”联动不断拓宽大家沟通交流的渠道，关注村民需求，倾听村民呼声，聚焦村民急难愁盼，在办好惠民实事上下功夫，做好群众的“贴心人”，切实增强辖区群众的幸福感、获得感和满意度。

作者：郭子佳

责编：朱维

来源：岳塘新闻网

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